Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng mi11u

1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với mi11u – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại mi11u.org. Bộ điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa mi11u và người dùng ("bạn" hoặc "người chơi") khi truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do mi11u cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ đổi thưởng và cá cược thể thao.

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mi11u, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của mi11u.

mi11u có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận Điều khoản mới.

1.1 Ngôn ngữ áp dụng

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng để giải quyết mọi tranh chấp hoặc mâu thuẫn về nội dung.

1.2 Toàn bộ thỏa thuận

Điều khoản này, kết hợp với Chính sách bảo mật, Chính sách khuyến mãi và các quy tắc game cụ thể, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và mi11u liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận hoặc thông tin liên lạc trước đó giữa hai bên về cùng chủ đề.

2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đủ tư cách sử dụng dịch vụ mi11u, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ của mi11u hoặc bất kỳ chương trình tương tự nào.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ và không bị ép buộc bởi bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

2.1 Xác minh danh tính

mi11u áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC – Know Your Customer) bắt buộc. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau để xác minh: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân (còn hạn), Hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan Nhà nước Việt Nam cấp. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính có thể bị giới hạn một số chức năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

2.2 Giới hạn địa lý

Người chơi có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ mi11u không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại địa phương nơi họ sinh sống. mi11u không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người chơi sử dụng dịch vụ vi phạm quy định địa phương.

3. Quy Định Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản mi11u duy nhất. Tài khoản chỉ được đăng ký dưới tên thật của chủ sở hữu và phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Việc đăng ký tài khoản giả mạo, sử dụng thông tin của người khác hoặc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi là hành vi vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. mi11u khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên mi11u.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ mi11u qua Telegram hoặc Zalo OA. mi11u không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn tự nguyện hoặc sơ suất để lộ thông tin đăng nhập.

3.3 Thông tin tài khoản

Bạn có trách nhiệm đảm bảo thông tin cá nhân trong tài khoản luôn chính xác và cập nhật. Việc cố ý cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư. Để thay đổi thông tin quan trọng như số điện thoại hoặc email, bạn cần xác minh danh tính qua bộ phận hỗ trợ.

4. Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

mi11u hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay , ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank) và tiền điện tử USDT (TRC20). Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

Người chơi chỉ được nạp tiền từ các tài khoản, ví điện tử hoặc thẻ ngân hàng đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba để nạp tiền vào mi11u. Mọi giao dịch bị phát hiện vi phạm quy định này sẽ bị hoàn trả hoặc tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.

4.2 Rút tiền

Để thực hiện lệnh rút tiền, người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) và đảm bảo phương thức rút trùng khớp với phương thức nạp. Thời gian xử lý rút tiền thông thường như sau:

• MoMo / ZaloPay: Trong vòng 3–15 phút kể từ khi phê duyệt.
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Từ 15 phút đến 2 giờ làm việc.
• USDT (TRC20): Trong vòng 30 phút sau khi xác nhận trên blockchain.

Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. mi11u có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các lệnh rút có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho người chơi và phòng chống rửa tiền.

4.3 Tiền tệ

Đơn vị tiền tệ mặc định trên nền tảng mi11u là Đồng Việt Nam (VNĐ). Đối với giao dịch bằng USDT, tỷ giá quy đổi sẽ được áp dụng theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch do mi11u công bố. mi11u không chịu trách nhiệm về biến động tỷ giá giữa các loại tiền tệ.

5. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

mi11u thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

5.1 Yêu cầu vòng cược

Tiền thưởng từ khuyến mãi (bonus) phải hoàn thành đủ số vòng cược (wagering requirement) được quy định trước khi có thể rút thành tiền thật. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt.

5.2 Giới hạn rút thưởng

Một số chương trình khuyến mãi có mức trần rút thưởng tối đa. Ví dụ, nếu chương trình thưởng nạp đầu ghi rõ "rút tối đa 5.000.000 VNĐ từ tiền thưởng", thì dù tổng thắng cược lớn hơn, bạn chỉ có thể rút đúng mức trần đó từ phần tiền thưởng.

5.3 Lạm dụng khuyến mãi

mi11u nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cấu kết với người chơi khác để đạt điều kiện khuyến mãi, đặt cược đối lập (matched betting) nhằm triệt tiêu rủi ro trong khi hưởng thưởng. Khi phát hiện vi phạm, mi11u có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan, đồng thời đình chỉ tài khoản.

6. Quy Tắc Chơi Công Bằng

mi11u cam kết mang lại môi trường cá cược công bằng, minh bạch và an toàn cho tất cả người chơi. Các tựa game casino tại mi11u sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả không thể bị can thiệp hay dự đoán trước.

6.1 Hành vi bị cấm

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ mi11u:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào hỗ trợ đặt cược tự động.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống để trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho mi11u.
• Cấu kết với người chơi khác, nhân viên đại lý hoặc bất kỳ bên thứ ba nào để gian lận kết quả.
• Thực hiện các giao dịch giả mạo hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng / ví điện tử không hợp pháp.
• Đặt cược trong khi không có năng lực hành vi đầy đủ do ảnh hưởng của chất kích thích.
• Hack, tấn công mạng, phá vỡ hoặc cố gắng can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của mi11u.

6.2 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả game, mi11u có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi. Tiền thắng phát sinh từ lỗi kỹ thuật không có giá trị và không được chi trả. mi11u sẽ thông báo kịp thời cho người chơi bị ảnh hưởng.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mi11u không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do quyết định đặt cược của bản thân người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo lịch trình hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Chậm trễ trong giao dịch do sự cố của ngân hàng trung gian hoặc ví điện tử.
• Tổn thất dữ liệu do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn.
• Hành động của bên thứ ba không thuộc quyền kiểm soát của mi11u.

Trách nhiệm tổng thể tối đa của mi11u đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người chơi trong bất kỳ khoảng thời gian 12 tháng nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong cùng khoảng thời gian đó.

8. Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

8.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người chơi

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản mi11u bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Telegram hoặc Zalo OA. Trước khi đóng, vui lòng đảm bảo rút toàn bộ số dư khả dụng trong tài khoản. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của mi11u.

8.2 Đình chỉ hoặc đóng tài khoản bởi mi11u

mi11u có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Tham gia các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Người chơi chưa đủ 18 tuổi.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Người chơi nhận thấy bản thân có dấu hiệu cờ bạc có hại có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi dịch vụ mi11u trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến vĩnh viễn. Quyết định tự loại trừ có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy trong thời hạn đã chọn. Đây là cam kết của mi11u đối với tiêu chí chơi có trách nhiệm.